怎么联系WhatsApp客户服务(whatsapp开发客户聊天怎么样？

方一强网友提问：

怎么联系WhatsApp客户服务(whatsapp开发客户聊天怎么样？

权威答案：

WhatsApp它将社交媒体、即时通信和商业功能相结合，是一个独特的即时通信应用程序。不同于其他公司的产品，WhatsApp没有工作电话号码，所以你只能尝试访问网站上的联系页面，或者在应用程序中使用帮助功能。如果你有关系Messenger应用程序支持和Business如果您想咨询其他商业问题，可以在网站上发送电子邮件，也可以参与调查。如果这些方法不能解决问题，试着写信给他们的总部。

方法1向WhatsApp发送电子邮件

选择联系到支持页面。

进入帮助页面后，您将看到多个类别，包括WhatsApp Messenger支持”、“WhatsApp Business支持”、“WhatsApp Enterprise解决方案、隐私政策问题、一般商业问题及其公司地址。

2选择“WhatsApp Messenger联系我们旁边的支持。

然后你会看到如何通过电话联系WhatsApp说明。联系移动应用程序WhatsApp，打开应用程序，然后设置>“帮助”>联系我们。若您的应用程序有问题，无法使用上述联系方式，则只能使用计算机。

您的问题可能已经在常见问题部分回答，因此建议先查看页面。

选择使用的设备，然后将电子邮件发送到特殊地址。

页面底部列出了各种各样的内容WhatsApp安卓、iPhone、Windows Phone、网页版、桌面版等。android_web@support.whatsapp.com

iPhone：iphone_web@support.whatsapp.com

Windows Phone：wp_web@support.whatsapp.com

网页版和桌面版：webclient_web@support.whatsapp.com

其他：support@whatsapp.com

4复制电子邮件地址并粘贴到电子邮件中WhatsApp联系。

发送电子邮件后，您将在几分钟内收到确认邮件已发送的回复。在电子邮件中，首先写下电话号码，然后描述问题。请注意，电话号码必须是一个完整的国际号码格式，包括国家或地区代码。如果不能确定国家或地区代码，请访问WhatsApp搜索工具。

5通过电子邮件WhatsApp支持团队咨询WhatsApp Business应用程序问题。

如果你是一家小企业的老板，在使用它WhatsApp Business当你遇到问题时，你可以通过电子邮件向他们的支持团队提供问题描述，何时遇到问题，问题是否可以重现，是否看到错误的消息。提供屏幕截图，以及采用完整国际号码格式的电话号码。电子邮件中没有必要的信息，WhatsApp Business支持团队会回复并要求您在电子邮件中提供这些信息。

6发送日志WhatsApp Business支持团队。

如果你能打开WhatsApp，然后将日志发送给支持团队，以便他们在发送信息时诊断您遇到的问题。WhatsApp，然后单击菜单按钮 >“设置”>“帮助”>联系我们>这没有回答我的问题。

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方法2向WhatsApp写信

如果不能通过技术手段联系WhatsApp，写信给他们的总部。

如果你的电话和电脑不能工作或上网，写信是最后的办法。WhatsApp总部地址如下：WhatsApp Inc.1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025

在信中写下自己的问题。

类似于电子邮件，信中应包含国际号码格式的电话号码和WhatsApp账户遇到的具体问题。

描述问题和看到的错误信息。

WhatsApp支持团队还要求您提供问题发生的时间，以及问题是否可以重现。例如，你可以写道：为什么我每次都在WhatsApp中视频通话时屏幕不动？怎么解决？，然后留下国际号码格式的电话号码。

也可以这样写:我的手机总是提示我有WhatsApp但实际上没有消息。这个问题自上周以来一直存在。如何解决？

告诉他们你需要移动应用程序或桌面应用程序的帮助。如果是移动应用程序，还应注明具体的手机型号。

不要问已经在常见问题中回答的问题。客户服务人员先考虑问题报告，通常不会回答常见问题中回答的问题。

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警告

WhatsApp如果你看到所谓的电话号码，你就不会提供电话号码WhatsApp服务电话，那很可能都是诈骗电话。

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以上是客户服务、应用程序、电话号码的相关信息，希望对您有所帮助。