怎么才能听懂别人的话里有话（职场如何听懂别人的话）

有很多朋友在寻找职场如何听懂别人的话相关的资料，本文为大家罗列出怎么才能听懂别人的话里有话一些文章介绍，希望可以帮忙到需要的朋友。如果用得上记得收藏。

本文目录一览：

1、职场上怎么学会倾听

2、职场人在开会的时候应该怎样说话呢？如何让别人听懂你说的话？

3、职场人应该具备倾听的能力，如何培养倾听的能力？

4、如何听懂别人说的话

职场上怎么学会倾听

职场上怎么学会倾听

职场上怎么学会倾听，你知道吗？人际交往的准则也是很重要的，职场的人际交往非常看重细节，知道这些规则能够帮助你改善职场关系，职场不会相信眼泪，下面是职场上学会倾听的方法，你学会了吗？

职场上怎么学会倾听1

一、何为倾听

1、倾听不是别人说，你出个耳朵听就可以了。倾听是在接纳的基础上，积极的听、认真的听、关注的听，并适度的参与话题，这才是倾听。

2、倾听一定是在接纳的基础，只有无条件的接纳对方，你才能很好的倾听，对方要表达的事情。和你沟通的人，跟你可能完全不同，三观不同、生活习惯不同、对事情的态度不同、信仰不同等等，如果你不接纳他，你根本就无法与他沟通，更别说共事。所以，倾听不能带有偏见、不能先入为主，不能贴标签，这样也是尊重对方的表现，只有接纳对方、尊重对方，才能真正的做到倾听。

二、如何倾听

1、积极倾听

我们要用积极的心态对听别人的讲话。当别人找你想要交流一些事情的时候，他是希望能得到你的帮助或反馈，也许他有些消极，或者抱怨的情绪，但任何事情都是两面的，在消极或抱怨的情绪后面一定有积极的一面。他向你抱怨的时候，肯定有想解决问题的想法，这就是积极的一面。积极的倾听，就是要发现这些，找出沟通的重点。

2、认真倾听

我们在和别人沟通的时候，经常会遇到自己不感兴趣的话题，甚至不同意、反感的内容。但如果这件事是你必须得做的，你无论如何都要认真的听下去。如果你不认真听，走神，开小差，在想今天未完成的工作，那你无法知道对方再讲些什么，你也不可能发现问题，更不可能知道问题产生的原因、有多严重、怎么解决。如果对方说了半天，你来一句：“你刚才再说什么？”对方会怎么想？如果是你，你会高兴吗？即使继续沟通下去，心情也会大受影响。下次很可能不会再主动找他沟通了。

3、关注倾听

倾听也需要关注对方。既要关注对方表达的事情，也要关注对方的心情；不仅要关注对方的外在表现，还要关注其内心的想法；不只关注对方想解决的问题，还要关注其解决问题的动机和态度。你的表情和眼神是关注对方最直接的表现，也是给对方的回馈。

4、参与倾听

倾听也需要参与。为了更好的表达你能理解对方、接纳对方，促进更好的沟通，鼓励对方把想要说的心里话都说出来，要适当的参与到话题当中，而不是一声不响、静静的只是听着。比如：最常用的、最有效的动作就是点头，鼓励对方继续说下去。适当的回应一句：“恩，我听懂了，然后呢？”“我在听，请继续”“你接着说”等等。

5、用心倾听

倾听不只是用耳朵听，更要用心去听。倾听时不仅要听懂对方通过语言、表情、动作表达出来的内容，还要能听出对方没有表达出来、省略了的、隐含的内容。这部分内容往往是最重要的，举个例子：有员工来找你沟通，关于他人际关系的问题，不同的话表达了他内心不同的观点。

我和别人有矛盾了----只是客观的陈述了他发现的问题。

我没处理好和XX人的关系----说明这个员工在内省、在自责、想求助。

XX人总找我的茬，你能不能管管----这个员工在说别人的错误，自己没有责任，可能在推诿。

当你用心的去听隐含的内容，你就会找到更准确的处理问题方法。

三、常见错误

1、打断

站在自我的角度，我们经常判断出一些事情有明显的对错。尤其当对方和你的观点明显的对立，我们往往会打断对方的讲话，急于表达自己的想法。而你的打断，很可能终止了对方的表达、沟通。你无法再进一步了解对方的想法，对方还未说出的想法可能是问题的关键。

2、结论

很多时候，我们会根据自己的经验，在事情还没有结束的时候，就有了预判，提前下结论。这样会让对方觉得你没有耐心，会扫兴，容易影响沟通的质量。

有个故事我想很多人都看过：一个综艺节目，主持人采访一个小孩子，小孩子说他想当飞行员。主持人问：那你当飞行员，如果飞着飞着，飞机没油了，你怎么办呢？小孩子说：我会告诉乘客，大家坐好，不要惊慌。主持人问：然后呢？小孩子说：我会背上降落伞，准备跳伞……这时全场的人哈哈大笑。主持人又问：然后呢？小孩子说：我会跳到地上，找加油站，买油，然后回到飞机上，给飞机加油……

按着我们的判断，跳完伞就跑了，这是确定一定以及肯定的，哪还有什么然后。可是如果在这时打断了孩子，也下了结论，那我们就真的会伤了一个孩子的童心。

3、轻视

还是站在经验的角度上，我们自己可能有很丰富的经验，当沟通的对方说出问题，我们会流露出轻视、不耐烦、觉得对方小题大做、无事生非。每个人的经历不同，不能用自己的经历去衡量别人的处事方法。我们应该换位思考，当你第一次遇到这样问题的时候，你是怎么做的，你当时的心情是什么样的，应该如何去考虑类似的问题。

4、防御

有时，我们在沟通过程中，经常会觉得对方在指责自己，我们就会在心里产生防御，就是觉得对方话里有话。这种防御往往会让沟通失去准确性，增加误会的发生。因为这时我们关注的就不是谈话的内容，而是对人的.防御，更严重的是向对方反攻，更关注如何在沟通中获胜。

举个例子：有个同事跟你说，你要交给领导的报告还有可以完善的地方，如果你在心里产生防御，不会管他说的建议到对不对，你只会觉得同事在多管闲事，甚至可能会反击说“你上次交的报告都被老板退回来了，有什么资格说我啊？”其实我们完全可以把注意力放在客观事实上，而不是判断、评价上，这样就可以更好地避免误解。

职场上怎么学会倾听2

在日常交往中的倾听技巧

1、倾听时看着对方的眼睛

眼睛是心灵的窗口，同样也是在与人交往中最让人关注的部位。所以，我们在倾听对方发言的时候，就要注意保持眼神的专注性。如果，你希望给对方留下更为深刻的印象，难么，就将凝视他的目光持续得再久一些，以表自信。

2、身体微微前倾

在与别人交谈的过程中，如果你总是习惯于靠在椅子或者沙发上，跷着二郎腿，那么，对方就很容易把你的姿势视为不谦虚或是不严肃的。所以，要注意，在交谈时与对方积极互动，要在倾听时将身体微微前倾，以表示你对对方话题感兴趣。

3、自然地微笑

心理学上的情绪效应认为，一个人的情绪往往很容易透过姿态或是表情传达给对方，而不是在无意中感染对方的。因此，要想给对方留下一个美好的印象，就应该在交谈过程中微笑着看着对方，因为，微笑传递给对方的讯息是：“听你说话我很开心，或者是很高兴见到你”等。

4、会意地点头

在交谈过程中，要不时地点头表示对对方谈话投入的程度。不时地点头，也表明了我们在尊重讲话者的观点。虽然，也许我们心中并不一定同意他的观点，但是我们要表现出尊重对方看法的态度。如果只是倾听，却不向对方点头示意，就可能会使对方产生担忧，甚至会让对方认为，我们无法接受他的观点。那么，在这种担忧下，我们很可能会错失很多机会，而且也无法与对方建立起融洽的关系。

职场人在开会的时候应该怎样说话呢？如何让别人听懂你说的话？

在例会上，你最先要记住你要以一个属下与同事的真实身份参加的，因此在言语中间就需要显露出对领导的尊敬和对公司同事的礼让。遇到领导了解你同不同意，或是有哪些意见得话，高情商的人最先便是去毫无疑问别人的念头，之后对于这类见解明确提出意见或是改善的方法这些。即使你内心再抵制，也不要直接说“我不同意”，那般他人会感觉你的态度很强势，你婉转的强调，不但可以让他人了解自身的缺点，还会继续征求你意见，领导还会感觉你是一个会讲话会做事得人。

即然本人不清楚该说些什么，那么就能够转述一下领导或是别的朋友的见解，加一些自身的感受就可以了。比方说刚刚领导布署了某种工作中，提出来许多具体指导意见，询问你有哪些意见。这时候你能习惯性的说一句“无意见”，假若你一直在“不经意间”以后加上“我认为这一点是很有必要的。由于以前我还在实行的情况下曾发生过情况，多走了许多坑，有那些提议以后，是多少能避开许多弯道”。方式得话谁都可以说，说着又不费劲，反倒能刷一波优越感。

假如确实不知道说什么，就多填补一下自个的行为，早已做了什么，下面打算做哪些。那样最直接的益处是，增强了参与性，也不至于讲出话没关键，曝露自己的弱点。依据别人的讲话，调整自己的工作中 ，贯彻落实领导的规定，这种玩法就建议各位去用。我平常参加大会的时，最使用的就是这个阶段，把具体内容正确引导到自身的行动上，那样还可以表个真心诚意，与此同时又能刷刷存在感，十全十美。

开会发言的情况下，一定会牵涉到自己的想法和见解，但并非自身每一个念头和见解都想说出去的，并且在讲的情况下，一定要把握方法。在发布意见的情况下，别忘记开展毫无疑问，然后去表述自己的想法，能够这样说“我觉得大伙说的都很有道理，在这种前提下，是我一些自己的想法，期待对大伙儿可以有一定的协助......”那样表述不论是领导或是朋友，都是会较为容易认可，不容易造成抵触心态。

职场人应该具备倾听的能力，如何培养倾听的能力？

倾听的能力人人都具备，只是因为人生经历的不同，所处的阶层的不同，导致一部分人丧失了倾听别人的能力。作为职场人，如果只是普通员工，丧失倾听能力还不算是什么大事，但如果是管理层，不懂得倾听，他就会变成“聋子”“瞎子”。

职场人的确应该具备倾听的能力，因为它可以帮助我们吸取他人的意见，对自己在职场上的工作有很大的帮助，如果是在整个团队里，人人都具备倾听能力，那么在大家的集思广益下，制作出的方案和工作方法，是最有效率、最实用，最受欢迎的。而倾听能力，说白了，就是能够听得了别人的赞扬，也能够听得了别人的批评，赞扬时不较矮，批评时不气馁，更不会失去分寸，反而会通过别人给出的见解，总结出自己的优缺点，进而升华自己，完善自己。

倾听能力是从我们一出生的那一刻起就拥有了，听妈妈的话、听爸爸的话、听老师的话，实际上这就是倾听能力的具象化。但有一点我们要搞清楚，听见了、听明白了、听进去了，这是三回事。可能在生活中，妈妈的话、爸爸的话、老师的话，我们都听见了，也听明白了，但是否能够听得进去呢？在职场中也一样，所谓的倾听能力，不仅仅是听见了或者听明白了，而是要你听进去了。

如果你是管理层，善于倾听，倾听员工提出的建议、发的牢骚，那么有很多事情你都会了若指掌，但如果你不喜欢倾听，员工下面的很多声音都是无法传达到你的耳朵里的，而你就成为了聋子、瞎子，因为听不见，所以不知道；因为看不见，所以很多事情无法及时处理。如果是身居高位，可能下属搞一些小动作，自己也不得而知。所以，倾听显得非常重要，具备倾听能力，是每一位职场人都应该具备的能力，但很多职场人明明听见了、听明白了，但却没有听进去。

如何听懂别人说的话

我们在职场中往往会遇到一些困惑，为什么领导、同事说的话自己听不懂，明明他们说的他说的每个字我都认识，但是为什么连在一起就不懂这其中的含义了。

其实这就像我们以前读书时做阅读理解一样，我们需要联系他所说的上下文，结合他现在说这句话的环境，思考他说这句话的目的就好了。

听起来好像很难，最简单的方法便是思考对方说这句话的目的，而且在生活中有意识地训练自己。这样听话听音，离理解对方说话的含义就不远了。

边听边思考，想好这句话的目的与对策，说话慢一点，不慌不忙，方可给人一种稳重之感。

可能最开始会比较难，觉得好好地听对方说就好了，何必搞得这么复杂。可是职场要是听不出言外之意，是要吃大亏的。

成功往往都是逆人性的，你只有不断自我训练，才能掌握成功的主动权。

上面的内容就是职场如何听懂别人的话的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于怎么才能听懂别人的话里有话、的内容别忘了在本站进行查找喔。